Регионы Azur.ru:
Регионы Azur.ru:
Крым
 Сочи
 Туапсе
 Геленджик
 Новороссийск
 Анапа
 Тамань
 Ейск
 Абхазия
 Грузия
 Болгария
 Черногория
 
Подбор жилья    Гостевые дома    Отели    Квартиры    Дома    Развлечения    Фото   
Новая тема
 
Гостевой дом "Анна"Анна и Евгений (Дзержинский)
Здравствуйте)))
Подскажите пожалуйста кто нибудь отдыхал в гостевом доме "АННА" на ул.Шишкина 3?
Забронировали номер там,но отзывов нет ни где(
Хотелось бы что нибудь услышать.
Спасибо огромное заранее.
18 Июн 2014 09:46

Re: Гостевой дом "Анна"klarissa (Пущино)
До моря далеко, вероятно поэтому нет отзывов - более 2х км(Яндекс-карты).
18 Июн 2014 12:46

Re: Гостевой дом "Анна"Анна и Евгений (Дзержинский)
Это как раз не смущает.Погулять мы любим.Хочется просто услышать хоть что-то.
18 Июн 2014 12:52

Re: Гостевой дом "Анна"Ольга (Москва)
Добрый день!
Это не просто далеко, но и слегка в горку. Да и гулять по ул. Советской, где много машин, сомнительное удовольствие.
А почему Вы забронировали номер именно в этом гостевом доме, если даже отзывов о нем не нашли?
18 Июн 2014 16:25

Re: Гостевой дом "Анна"Анна и Евгений (Дзержинский)
> А почему Вы забронировали номер именно в этом гостевом доме, если даже отзывов о нем не нашли?


Ну нам гулять то только до моря и обратно.Плюс мы на своей машине,если куда то надо будет далеко ехать(идти). Фото понравились,условия,цена. Но самое главное,что мы на нужное нам время почти ни чего не могли найти.Это чуть ли не единственный вариант.
19 Июн 2014 07:57

Re: Гостевой дом "Анна"Леся Давлетшина
Анна и Евгений, мы собираемся ехать в этот гостевой дом в августе 2015 г., нам крайне важен Ваш отзыв, Вы ведь там были? Напишите ответ а то больше нигде отзывов нет, боимся предоплату отправлять, вдруг и нет никакого гостевого дома! Заранее благодарны !
24 Июл 2015 18:12

Re: Гостевой дом "Анна"Елена Евдокимова
Леся Давлетшина говорил(а):
> Анна и Евгений, мы собираемся ехать в этот гостевой дом в августе 2015 г., нам крайне важен Ваш отзыв, Вы ведь там были? Напишите ответ а то больше нигде отзывов нет, боимся предоплату отправлять, вдруг и нет никакого гостевого дома! Заранее благодарны !

>

Добрый день! Мой отзыв об этом гостевом доме ниже:

Впечатления от гостевого дома «У Анны» в Геленджике на ул. Шишкина, 3, в котором мы отдыхали с 22-го по 28-е ИЮЛЯ 2015 года, к сожалению, были безнадежно испорчены хамским отношением Анны и Георгия, хозяев гостевого дома.
Я нашла этот гостевой дом среди прочих на одном из сайтов, созвонилась с Анной, по телефону нас все устроило, расстояние в 2 км до моря особо не пугало, так как мы ехали на машине из Москвы. Одним из обязательных условий, кстати, было наличие парковки у дома. Анна подтвердила, что с парковкой проблем не будет. И поскольку времени почти не оставалось, и искать еще варианты было некогда, я перечислила предоплату в размере 3000 руб. ей на карту.
Приехали в Геленджик мы в 11 вечера 22 августа. Навигатор, кстати, этот дом на карте не находит, только дом 1, который находится на другой стороне, но, чтобы подъехать к дому 3, надо заезжать совсем с другой улицы (с ул. Советской). В общем, после получасовых поисков адреса, мы прибыли на место. Анна показала нам номер, который полностью соответствовал фотографиям и описанию на сайте, это полноценная однокомнатная квартира с кухней и санузлом, стоил он 1500руб/сутки. Мы заплатили сразу за все время пребывания, то есть за 6 суток (с 22 по 28 августа) 9000руб. То есть оплатили 22 августа полностью, несмотря на то, что заселились в 23-30. Выезд мы планировали 28-го июля в первой половине дня, но точного времени выезда не называли, и поскольку Анна не возражала, нам даже в голову не пришло, что впоследствии нам будут объявлены какие-то другие условия. Заселились. В первый же день Анна не поленилась позвонить и пригрозила отобрать пульт от кондиционера, когда мы забыли закрыть окно, а кондиционер был включен. Такое панибратское отношения к клиентам искренне удивило. Как оказалось, нас ждал еще не один «сюрприз».
При заселении Георгий показал нам место для парковки автомобиля на улице (не во дворе дома), сказав, что эти места выкуплены им для клиентов гостевого дома и, что это место всегда будет свободно для нашего автомобиля. Из всех 6 дней, что мы там находились, на этом месте мы стояли только первую ночь (когда заселились), во все остальные дни, когда мы приезжали, место было стабильно занято, таким образом парковка отнимала кучу времени, так как надо было звонить Георгию, чтобы он выходил и созвонившись с соседями, согласовывал для нас другое место парковки! Напомню, что Анна «гарантировала» место для парковки!
Под конец нашего и так короткого отдыха, мы получили от Анны еще одну порцию негатива. Она в ультимативной форме заявила, что мы должны освободить номер в 8 утра, так как в 9 уже заедут новые отдыхающие. Хочу напомнить, что при заселении нас просто спросили, во сколько мы планируем выезжать, мы ответили, что в первой половине дня. Поскольку мы приехали на автомобиле из Москвы, то принципиально точного времени отъезда не было, мы планировали выспаться перед долгой дорогой, сходить с утра на море и уехать. Но у Анны были другие планы, она просто решила за нас и пообещала номер следующим, поставив нас накануне перед фактом. Ни о каких компромиссах и речи не шло, она нагло и в оскорбительной манере просто выгоняла нас.
Резюмируя все вышесказанное:
Если Вы хотите испортить свои впечатления от отдыха или просто любите поругаться- то Вам непременно нужно остановиться в гостевом доме "У Анны". Здесь клиент всегда НЕ прав. А на все разумные доводы Анна парирует просто - "Вы находитесь в частном секторе". Здесь, видимо, закон не писан. Такой вот бизнес по-русски. Очень жаль, что цивилизация еще не коснулась умов владельцев малого «гостиничного» бизнеса, и что они еще не понимают, что в их бизнесе (а они не помидорами торгуют, а работают в сфере обслуживания) львиная доля успеха – довольный клиент, который потом сможет порекомендовать этот отель, за счет чего неизбежно последуют успех и процветание. Желаю Анне и Георгию в корне пересмотреть свое отношение к клиентам и вести себя максимально корректно, а в остальном Геленджик нас очень порадовал! Удачного отдыха! И делайте правильный выбор!

7 Авг 2015 16:40

Re: Гостевой дом "Анна"Ася Каверина
>


Убеждаюсь, что время заезда и отъезда нужно согласовывать обеим сторонам заранее, во избежание подобных ситуаций: и хозяева неправы, но и вы неправы тоже: вы что, не могли знать раньше, что вам нужно выспаться и сходить на море?
В этом году мы столкнулись с ситуацией: люди бронируют, к примеру, с 10 по 19-е включительно. Договор на 10 дней. При этом, как потом оказывается, гости уверены, что уезжать им надо не 19-го, а 20-го - где-то рано утром или некоторые желают почти до обеда остаться. Говорят: "У нас по 19-е ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!" Не понимают, что 19-е число, пусть и включительно, уже закончилось в последнюю минуту 19-го числа! И 20-е - уже "не их" время! С одной стороны, 19-10 =9, но с другой, если точное время заезда не оговорено, то арендодатель "держит" бронь на жилье начиная с первой минуты 10-го числа, с 00:00:01 - т.е. никому не сдается объект начиная с полуночи (с 9-го на 10-е число). И если аренда заканчивается 19-го в 23:59:59, то получается, что арендатор забронировал именно на 10 суток - т.е. и 10-е, и 19-е числа полностью, в размере 24 часов в каждые сутки, вошли в период аренды. Когда люди БРОНИРУЮТ с 10-го числа без уточнения ВРЕМЕНИ заезда, то хозяина уже не должно волновать, во сколько они приедут на самом деле - он держит бронь, сл-но, уже несет затраты (упущенную выгоду), раз не сдает в это время другим. Некоторые отдыхающие же уверены, что, приехав не ночью, и не с утра в забронированный ими день, они, чтобы отбыть свои положенные 10 суток, могу преспокойно остаться на полдня позже! Но дело в том, что следующие, не забронированные вами сутки, уже могут быть обещаны кому-то еще, и забронированы, и оплачены! В данном случае риски задержки заезда из-за пробок на дороге или поломок машины или еще чего не должны быть на арендодателе, и арендатор (если остается отдыхать в этом месте) должен оплатить полное количество ЗАБРОНИРОВАННЫХ суток, а не количество отбытых по факту.

Если следовать правилам гостиниц (расчетный час - 12:00 - 14:00), то в примере Елены Евдокимовой арендатор действительно должен был заплатить за 22 августа как за полный день (некоторые гостиницы берут 50%), даже если въехал в 23-30, а 28-го числа освободить номер до расчетного часа, чтобы не пошли считаться следующие сутки - т.е. в 12:00, к примеру, как установлено в гостинице. Поэтому хозяева поступили непорядочно, выставив Елену ранее этого часа.

Многие арендодатели в Геленджике по-старинке считают количество суток пребывания по количеству ночей. Тоже неверно, на мой взгляд, т.к. некоторые ушлые арендаторы предпочитают в таком случае пробыть без доп. оплаты весь лишний неоплаченный день, съехав только к наступлению ночи.))
7 Авг 2015 20:17

Re: Гостевой дом "Анна"Лидия (Пятигорск)
Лидия (Пятигорск)>


Елена Вы правы на 100%. Вы могли находиться в номере до 12 часов. Все отели и приличные гостевые дома, если это не какая-нибудь шарашка работают по распорядку: выезд до 12-00 и заселение с 14-00. Так работают все отели и не только в Геленджике. И вся беда наша в том, что мы не хотим за себя постоять. Поэтому нужно всегда иметь в своем телефоне номер Роспотребнадзора геленджика.
7 Авг 2015 23:27

Re: Гостевой дом "Анна"Леся Давлетшина
Всем большое спасибо за отзывы, видимо мы не зря не стали перечислять предоплату, мы тоже планируем ехать на машине и тоже специально уточнили про стоянку и Георгий нас заверил что стоянка есть !!! Искать новую стоянку каждый раз - это по меньшей мере странно, а главное неудобно, все таки машину хотелось бы видеть (на всякий случай)!
Наверное при такой удаленности от моря в соседних гостевых домах подобные цены.
8 Авг 2015 15:16

Re: Гостевой дом "Анна"Елена Евдокимова

> Многие арендодатели в Геленджике по-старинке считают количество суток пребывания по количеству ночей. Тоже неверно, на мой взгляд, т.к. некоторые ушлые арендаторы предпочитают в таком случае пробыть без доп. оплаты весь лишний неоплаченный день, съехав только к наступлению ночи.))

>



Мы великолепно знали, что не собираемся уезжать в 8 утра ни в каком случае, и сказали при заселении, что выезд планируем в первой половине дня, что НЕ ОЗНАЧАЛО, что мы должны освободить помещение в 8!!! Я бы не стала так возмущаться и писать отзыв, если бы в этой ситуации не было такой откровенной наглости со стороны хозяев. При позднем заселении нам рассказывали про гостиницы, для которых неважно, во сколько люди заселяются, главное, что после 14-00, а там хоть ночью, как и было в нашем случае, а при выезде мы вдруг оказались в частном секторе, где гостиничные правила про время выезда до 12-00 уже не действуют! Какие-то двойные стандарты... Считаю, что, если в гостевом доме действуют правила, отличные от общепринятых - хозяева ОБЯЗАНЫ озвучить их при заселении, а не присылать накануне смс со временем выезда в 08-00!
17 Авг 2015 14:02

Re: Гостевой дом "Анна"Анна (геленджик)
Добрый день! Меня зову Анна. Увидела отзыв, который написала госпожа Евдокимова Е.В. по поводу нашего «Гостевого дома Анна» по адресу ул. Шишкина 3, город Геленджик, к сожалению, увидела этот отзыв спустя 2 года, а именно сегодня 26.05.2017. Мои гости показали мне это письмо. Хотелось бы прокомментировать, я подняла все записи и отчет по квитанциям за 2015 год и по датам с 22.07-28.07.2015 года и вспомнила, причём сразу эту ситуацию. Так как конфликты с гостями у нас редкость. Госпожа Евдокимова Е.В., утаила или забыла, что она приехала к нам в ночь, с 21.07. на 22.07. 2015г. в 23-30 ночи. Мы очень долго, считали количество суток, ей было не понять, что она забронировала номер на даты с 22.07 заезд 12:00 по 28.07 выезд 12:00. Получалось, 6 суток оплатив 9000 руб. 6 СУТОК!!! а не 6,5 СУТОК!!! за 12 лишних часов денег с госпожи Евдокимовой Е.В. я не взяла и мы договорились, что 28.07 они освободят номер в 9:00 утра, Муж госпожи Евдокимовой все понял и согласился, так же как и сама Евдокимова. А компромисс можно было найти, пересилив их, в другой номер на сутки правда в полулюкс, но платить за сутки Евдокимова отказалась. В это номер, в котором они проживали, а именно «Полноценная Квартира» уже приехали люди и ждали заселения!!! А его еще нужно было убрать, я в 8:00 как договаривались, пришла, поздоровалась и напомнила своим гостям, что время выезда 9:00. ( на кануне, перед выездом госпожа Евдокимова со своим мужем в состоянии алкогольного опьянения еле зашли в номер) конечно, выезжать не хотелось и тут нас ждал, сюрприз!!! Они заявили выезжать не будем нам нужно выспаться сходить на море после чего мы уедем. Нам пришлось вызывать милицию, но они, напугавшись, съехали, Было за Госпожу Евдокимову очень стыдно!!! По поводу кондиционера, в их номере так все 6 дней кондиционер работал, при открытых окнах. Я больше замечаний не делала! По поводу стоянки она БЕСПЛАТНАЯ на участке, напротив нашей гостинице, все наши гости, ставили машины, все дружно между собой распределяли места. По поводу, что добраться к нам сложно, это конечно если не знаешь город. Мы за эти два года решили эту проблему гости вбивают наш адрес в навигатор, быстро добираясь до гостевого дома! По поводу как я поняла, что у нас нет совсем гостей, а во всем городе гостиницы заняты так это не правда Госпожа Евдокимова просто попала в даты между заездами (всего шесть дней) ей просто повезло, да и жилье в первой и второй береговой зоне дороже, к примеру, точно такие условия мы сдавали за 1500 руб., в сутки а ближе к морю стоимость составляла 3500 руб., в сутки. Я думаю понятно!!! РАЗНИЦА В 2000 рублей.
А сейчас хочу обратиться, к Госпоже Евдокимовой Е.В. вы в отзыве постоянно путали Июль месяц с Августом!!! Так вы и даты наврали!!! И хочу, спросить Вас, Вам не стыдно говорить не правду? По факту вы въехали 21.07.2015 в 23.30 ночи!!! А это 6,5 суток, (22.07. до 12:00дня) а заплатили, я повторюсь, вы за 6 суток!!! Вся ваша проблема, что Вы хотели прожить сутки бесплатно!!! И еще людей в заблуждение вводите! Удачи вам госпожа Евдокимова Е.В.
28 Май 2017 14:39



Форум Тем Сообщ.
Геленджик - Отзывы и Обсуждение 855 6197
Развлечения в Геленджике 281 1286
Питание в Геленджике 136 699
Отзывы о Гостиницах Геленджика 918 3240
Транспорт в Геленджике 278 1435
Цены и Финансы в Геленджике 89 647
Отдых с детьми в Геленджике 85 552

Подбор жилья в Геленджике

Спальных местЧисло комнат
 
Дата заезда Дата отъезда
 
Цена за день от Цена за день до
 
Удобства

Ближайшие курорты: