Отдых был испорчен с первых минут пребывания в этом гостевом доме. Вместо забронированного на первом этаже номера нас заселили на 3 этаж. При том что мой муж инвалид , ходит на двух костылях. Бронировали номер еще в июне. На вопрос " как же так?" , ответ " так плучилось" и пожимание плечиками... Кроме близости к морю других положительных моментов не было. В номерах грязно, тесно, да и кому же ужасный запах от подушек. В номере на 1 этаже, куда нас все- таки переселили, протекал унитаз. Несколько раз в день приходилось собирать тряпкой вонючую воду. На второй день пребывания хотели уехать, но Оксана сказала что деньги они не возвращают. А как поспоришь, договор не заключался. В итоге мы оттуда уехали в другое место, чему несказнно были рады.

Добрый день. В данной гостинице отдыхали со 2 по 12 сентября 2022. Всё началось с того что за ранее бронировался номер на 1 этаже, в связи с тем что с нами едит инвалид 1 группы (по болезни опорно-двигательной системы). Подъезжаю к Краснодару, мы решили сообщить что скоро будем, в ответ получаем сообщение что номер на 4 этаже или возврат денег. (Общались с Оксаной) После того как не однократно стали звонить и ругаться нам предложили вместе 3 местного номер предоставят двухместный и плюс раскладушка на первом этаже. В итоге номер был маленький и после установки раскладушки прохода к кровати почти номер. Но на этом проблемы не закончились- мебель очень старая, основание кровати сломано и несколько раз за ночь проваливаешься (сообщали администратору, но мер принято не было), у душевой с низу вся плитка покрыта плесенью, под кроватями не мыли совсем, холодильник весь в потеках. Вообщем к чему не прикоснись всё ломаеется и грязное. В течение 10 дней не убирались и не менялась постель. Ежедневно сталкивались с людьми которые приезжали по брони, но мест не было и отправляли в гостиницу которая находится не на первой линии. Единственный плюс первая линия, но музыку слышно до утра. С таким бронированием и обслуживанием столкнулись первый раз, больше ни ногой и подумайте несколько раз прежде чем бронировать номер.

Спасибо за отдых!!! Нам нравится близость к морю Номера небольшие, но в них все есть

Очень нравится место, открыл калитку и в море)) с больными ногами прям находка. Есть кухня, готовили только завтраки. Номера небольшие, но уютные, есть все.