Наше впечатление об отдыхе в отеле Арт-Шале.
Номера чистые, соответствуют фото на сайтах. Кровать удобная, большая, несколько комплектов полотенец, телевизор, маленький холодильник, сушилка для белья. Убирают номер по требованию, как и меняют белье. Балкон маленький, кроме двух стульев никакой мебели больше нет. Wi-fi не ловит, если выйти из номера, а в номере, хоть и есть сигнал, просто не работает. Есть кухня, на которой можно самостоятельно готовить.
Хозяева и их многочисленные родственники живут там же, в отеле, на первом этаже, занимая лучшую половину веранды. Сидят на ней круглосуточно и бесконечно курят, не смотря на отдыхающих и их детей. Готовьтесь к тому, что целый день, вы будете находиться под надзором. А теперь о правилах, о которых не указано ни на одном сайте.
Бассейн работает с 10 утра до 20 вечера. Кухня в 22 часа закрывается. И если вы хотите попить чай или не успели поужинать "вне дома", извините, сделаете это завтра, буквально перед носом все закрывается на ключ и выключается свет. Было чувство, что мы не на отдыхе, а в пионерском лагере.
В бассейне нырять нельзя. Шуметь на территории тоже нежелательно, касается смеха, музыки и тд. Не забывайте, хозяева на своем бессменном месте и они это приветствуют. И если, вы приехали отдыхать с детьми, вам тут рады не будут. Более того, будут брезговать, если ваши маленькие дети случайно дотронулись до отчерченной территории хозяев и их разбросанных всюду вещей.
Диана может себе позволить замечание, совет о котором ее никто не спрашивал. Горничная, могла выразить недовольство, если кто-то что-то разлил или рассыпал. Не раз слышали, как она возмущалась и отчитывала гостей. Стоит поработать над воспитанием обслуживающего персонала.
Общая кухня - отдельный разговор. И вроде бы есть все необходимое, но все очень старое и грязное. Посуда еще времен СССР, из стекла все пыльное и замызганное. Сковородки горелые, некоторые без ручек. Холодильник на 4 этажа один, года 1980, старый, убогий, маленький, еле закрывается. И плевать бы на все эти тарелки и правила, наслаждаться отдыхом, но атмосфера в отеле не правильная. Диане стоит поработать над сервисом, быть может сделать себе отдельный вход, жить обособленно и не выпячивать свой образ жизни на показ. Чтобы отдыхающие не чувствовали себя под надзором. Вести себя с гостями тактично, уважительно. Все-таки конкуренция в Геленджике мощная.
Елена
Астрахань
20 июня 2018