Отдыхали в "Глории" с 05.08.2021г.-13.08.2021г. Должны были до 15.08, но в связи с погодой пришлось уехать на два дня раньше. В целом отель понравился. Бронировали двухместный люкс. При заселении выяснилось, что кондиционер не работает. Вернее работает, но своеобразно. Пульта управления нет. Включается вилкой в розетку. То есть управления нет. Если тебе вдруг стало холодно, необходимо вытащить вилку из розетки. Если стало жарко, воткнуть.Причём розетка находится под потолком и, что бы произвести эти манипуляции, необходимо влезть на стул. На моё замечание, что мы не готовы к таким прыжкам, администратор заметила, что он так работает давно и никто не жаловался. Плюс администратору за то, что решила вопрос с переселением в другой номер на следующий день. Заселились в другой номер. Кондиционер работает, есть балкон. Но. В туалете ни одного крючка. Вешалка для полотенец вырвана с корнем и болтается на одном саморезе, двери в душевую кабину нет, вместо неё шторка. Телевизор работает (вернее не работает) от антенны с усами и усилителя. На антенне сломан ус и поэтому с первого по десятый канал вообще не показывал, с десятого и дальше с горем пополам. Сообщили об этом администратору. И тишина. При въезде было озвучено, что влажная уборка раз в три дня, смена белья и полотенец раз в пять дней. В итоге только на восьмой день нам убрали номер и поменяли бельё и полотенца (на следующий день мы выехали). Вроде бы мелочи, но как то не серьёзно.

Мы выбрали «Глорию» через интернет. На картинках всё хорошо, но к сожалению, вынуждены написать наши негативные впечатления от двух номеров (№13 и №14) "Глории" в поселке Пересыпь: 1. Очень неудобно пользоваться "ванной": маленькое по ширине и неглубокое корыто, на которое страшно наступить – оно продавливается. Душевая шторка липнет к мокрому телу, в результате чего невозможно комфортно принять душ. Хотелось бы отметить, что шторка короткая и вода плещется на пол. Лужи воды доходят до двери. На кафельный пол с лужами опасно наступать - того и глядишь можно упасть, потому что в номере не предусмотрен ножной резиновый коврик. Судя по сильно вздутому ламинату в комнате - это явление застигло не только нас. Воду с пола убрать нечем - приходилось обходиться полотенцем. Лейка душа была сломана: в одном номере вода брызгала во все стороны, невозможно помыться, чтобы не облить всё вокруг; в другом лейка постоянно капала. Деревянный порог двери в ванну сгнил от такого количества воды. Дверь слетела с петель при нас, стекло в ней выбито и закрыто кусками ламината. Краска на стенах, граничащих с санузлом, вспучена и облезла. Зеркало в №14 состояло из кусочков 10 х 10 см. Смотреться в такое зеркало невозможно. Очень неприятно заходить и уж тем более пользоваться таким "санузлом". 2. Освещение в номерах ужасное: 1 лампочка накаливания 40 Вт на весь номер - очень темно, в комнатах вечером, как в погребе. 3. Номер был убран плохо: по полу размазанные следы песка, волосы, паутина в углах и между тумбочками. В плафоне светильника куча дохлых насекомых, которых явно не убирали пару лет. В другом номере и вовсе нет плафона. 4. Мебель - в данной ситуации никто не претендует на красивую и качественную, но всё же шкафы и ящики должны хотя бы открываться и закрываться. 5. В номерах и рядом с ними нет сушилок для мокрых вещей. 6. 90% персонала и отдыхающих от 18 до 80 лет постоянно курили рядом с лестницей, ведущей к нашим номерам (мы не курим). Хотелось бы отметить и то, что в этом гостевом доме никому ничего не нужно, на мой взгляд видится расслабленность персонала при отсутствия рядом хозяина. Отдельно хочется написать про администратора, которая не понимала наши претензии, видимо считая, что всё вышеперечисленное нами - норма для отдыхающих. "Таких клиентов у меня ещё не было", было сказано нам в ответ на претензии. Что ж, мы тоже в ответ можем только сказать: "В таких номерах мы ещё не были". Итог: находиться в таких "убитых" номерах и с таким отношением к нам - мы не смогли.