Отдыхали всей семьёй. При заказе номере обговаривалось что нужен 4х местный номер, и дети разнополые. А по приезду в номере было всего 2 кровати. Номер оказался ужасный шумоизоляция с улицей никакая холодильник в номере работает как трактор, сплит система тоже трактор, спать было невыносимо,если открыть окно даже ночью в бассейне купаются круглосуточно. Хотя есть там правило со скольки можно купаться и до скольких. А также по номеру бегают муравьи и тараканы, воду отрегулировать чтобы помыться нельзя льется то холодная то горячая. Также там есть"аниматоры" которые толком не занимаются с детьми, и не могут, музыку порой включали с нецензурной бранью. Из за погодных условий нам пришлось уехать раньше на трое суток нам деньги не вернули. И в конце скажу одно не советую данную гостиницу.

Неделю нахожусь тут и только 2 дня я спала нормально, все остальное время орут пьяные компании, ныряют в бассейн администрация отеля не реагируют как будто так и надо. Никого не волнуют маленькие дети. Отель не рекомендую семьям с маленькими детьми. Если просто орать, бухать, и нырять по ночам в бассейн тогда вам сюда! В остальном претензии нет. В 3:30 не выдержала и пошла в администрацию с просьбой разогнать компанию в ответ получив а что мы можем сделать? Делайте выводы.

Всё, в принципе, норм. Столовка только отстойная, как и большинство в округе. Вообще трудно качественный общепит найти, могу порекомендовать "Столовая №1" по ул. Серебрянной (в начале). Там хозяева кавказская семья, цены не ниже других, но хоть реально вкусно... А так гостиница норм, парковка метрах в 500, но не критично. Можно заселиться, потом машину отогнать и с сумками не таскаться. До моря близко, но пляж центральный битком и сильно замусорен, ходили дальше в сторону Благовещенской.

Пишу отчет: встретили в аэропорту, бесплатно отвезли в гостевой дом, также бесплатно потом отвезли в аэропорт. Номер на первом этаже, окна тонированные, в номере: три односпальных кровати, сплитсистема, телевизор, холодильник, шкаф для одежды, прикроватные тумбочки, сан узел, ванная (вода холодная и горячая круглые сутки) . Постель и полотенца (3 штуки, большие) меняют каждые три дня, уборка ежедневная утром с 9-ти до 12-ти. Персонал вежливый и внимательный, ни одного грубого слова за все время пребывания. Столовая на территории (мы ходили в другую, то есть вы сами можете выбрать где вам больше нравится, благо с кафе и столовыми там проблем вообще нет). Стирка белья 150 руб одна закладка машины, я стирала сама, на территории есть место где натянуты веревки, то есть белье сушится на улице. Шум с улицы при закрытых окнах не мешал, даже когда во дворе сидела компания и что то отмечала. Территория чистая, мусор убирают рано утром, на всех столиках пепельницы. Бассейн тоже содержится в чистоте, ребята регулярно проверяют какими то приборами уровень загрязнения и чистят бассейн в случае необходимости. Рядом с бассейном стоят шезлонги, можно загорать во дворе, если нет желания идти на море. До моря очень близко, если не отвлекаться на сувенирные лотки то 5 минут ходьбы. Нам понравилось.

Отдыхали в Александрии в этом году. Обслуживание хорошее, встречают-провожают с вокзала на вокзал бесплатно на хорошем автомобиле. Персонал вежливый. Тихо, спокойно. Окна тонированные, плотные, шума от тех гостей, кто решил отдохнуть ночью под вашими окнами, практически не слышно. Кондиционеры работают исправно. Два круглых бассейна средней величины и один прямоугольный побольше. Есть мобильные (переносные) бассейны для детей. В детском бассейне тепло, в остальных - зависит от времени суток, когда прогреются от солнышка. Детей много. Вечером ребенка не загонишь спать, бегают по территории, ловят лягушек и проч. Раз в неделю небольшие любительские спектакли для детей. Есть аниматор (ребенку больше всего понравилось резаться в дурака и играть в мафию, но предлагались и другие развлечения для детей В номерах на первом этаже немного сыровато. За горячей водой нужно ходить к кулеру на ресепшн. Хотя чайничек в номере не помешал бы. Столовая небольшая, уютная, еда стандартная, но по нашему анализу дороговато. Расположение удачное, до моря близко. В целом нам очень понравилось. Насчет какого-то особого качества сервиса ничего сказать не могу, мы никаких требований не предъявляли, ничего не выясняли, поэтому с персоналом почти не общались. Но, наверное, это и есть хороший показатель обслуживания, когда клиент всем удовлетворен.