Забронировали двухкомнатный номер, отправили задаток! Приезжаем а нам говорят что они с утра заселили другую семью, что то перепутали, ну не выселять же их! И предложили альтернативу у соседей, номер под названием приехали в деревню к бабушке! Какие-то ковры, облезжие обои!

Отдыхали в отеле Таис в июле 2017 года, остались очень недовольными. Вода в душе холодная, туалетную бумагу выдавали пока не попросишь, душевая кабина очень маленькая расчитана для ребенка, уборку за десять дней прибывания в отеле делали один раз, мусор выносили сами В общем самообслуживание. После уборки горничной с номера пропало 1000р. Поэтому уважаемые отдыхающие не оставляйте деньги в номере. Хуже отеля не видела

Хуже отдыха ещё не было! Все началось с приезда, отдыхало нас три семьи, соответсвенно занимали мы три номера, добрались до гостиницы в 2 ночи, чем была крайне недовольна "доброжелательная" управляющая Елена Васильевна. Сразу же раздала указания по поводу детей, чтобы им одели памперсы и постелили клеенки, т.к. матрацы новые и дорогие!!!! (При осмотре новые матрацы оказались все в огромных жёлтых пятнах). В номерах грязно, на просьбу убраться в номере на третий день проживания, сначала получили отказ, потом пришла с грязным ведром воды от уборки предыдущего номера, на просьбу поменять воду, развернулась и ушла. Далее последовал скандал с оскорблениями, который испортил отдых! Никакой стиральной машинки нет, как это заявлено на всех интернет-ресурсах (но в каждом номере есть таз), на кухне тараканы, постельное бельё не глаженное. Всех гостей обсуждает со своей дочкой, которая работает в ларьке на территории, вслух, кто как кроватью скрипел, кто что готовит, кто какого размера! Балконы убираются очень редко и ужасно, приходилось мыть пол самим. Душевые кабины текут.... Я искренне не понимаю хозяев гостиницы, которые держат прислугу с такими амбициями. На мой взгляд управляющая должна быть лицом гостиницы и быть приветливой. Расположение гостиницы единственный плюс. Желаем хозяевам навести порядок и заменить персонал!!! Ведь люди едут к вам отдыхать, а не портить свои нервы!