Итак, отель Бирюза, он же Гранат. Эти два отеля находятся на одной и той же территории и собственники у них одни -семейный бизнес... На ресепшн работают "братья" и "сватья", кухней рулит очередная родственница, если вам будут хамить и огрызаться на ваши замечания, это в норме для данного отеля, а ещё вас и послать могут если начнёте качать права... О номерах: в корпусе Бирюзы вход с общего балкона. Вентиляция в номере отсутствует, за исключением принудительного кандиционера, который стоит как раз над головой кровати. Открытого окна, в жара в +35 не хватает чтобы проветрить, все номера открывают входные двери, чтобы зашёл воздух. Ночью в номере дикая духота, я порой по 2 раза за ночь открывала двери для проветривания (ночью же не будешь спать с открытой дверью). Все номера в Бирюзы устелены ковролином, а также общий балкон и общая лестница. Не понимаю зачем эти ковролины, ведь люди идут с пляжа,все в песке, ну и понимаете уровень пыли в номере...для детей аллергиков,это смертельно. Прожили здесь 10 дней, общую лестницу,которая устелены ковром не пылесос или ни разу, невооружённым глазом видно слой пыли и песка... В туалете ночью пересеклись с тараканом... Полотенца все вонючие, их наверное несколько лет уже не меняют. Стоит один раз впитать влагу полотенца и оно уже воняет... Матрасы в номере продавленные, подушки требуют замены уже несколько лет как. О питании: Если вы все же решили поехать в этот отель, покупайте путевку без питания. Реально в соседних городских столовых гораздо вкуснее, порции больше, за те же деньги (если не дешевле). Сегодня на обед был рассольник, порция -1 столовский черпак, но черпак жижи, где утонула 1 картошина и немного крупы с парковкой, огурцы не встречались в рассольник... Был случай, когда пришлось "выгрызать" картофель фри для ребенка на линии раздачи: мне а глаза говорят что картофель фри закончился и тут же повар повару говорит что отдай порцию картошки (последнюю) вон тем, кто стоял в тот момент за мной в очереди... Питание, в отеле не стоит своих денег, проверили и сравнили. Питание однотипное и однообразное. Фрукты, какие фрукты на юге, о чем вы? ! Салат огурцы+помидоры за 10 дней видели 1-2 раза, в основном это свекла или спаржа. Завтрак вообще не блещет разнообразием: каша или хлопья, сосиски, блины, оладьи, запеканка или омлет. Каждый день одно и тоже. На обед для выбора 1-2 супа + второе. Порции маленькие, взрослый мужчина не наедается (особенно после купания в море). В соуснике подают салат... Да, кстати, линия раздачи сделана не по правилам (не как у всех), поднос с едой вставляется в дырку в столе, где нет подогревающих элементов, вся еда холодная и приходится греть в микроволновке. Парковка: за каждый день берут по 150 рублей, но при этом, парковка напоминает тетрис, чтобы у тебя было твое парковочное место -такого нет в отеле, готовьтесь к тому, что машина может стоять за забором,но деньги никто за это не вернёт. Нашим знакомым вообще "повезло" им на крышу машины упал кусок штукатурки с балкона корпуса... Анимация: На сайте громко сказано профессиональная анимация каждый день...по факту приходит одна 50 летняя "молодуха": пару раз в неделю аквагрим, раза 3 за неделю какие то конкурсы (перетягивание каната, вышибалы и все в таком духе) в выходные дни анимации нет. А ещё во время того как играет музыка аниматора, администрация отеля вырубает душещипательные песни на полную, что говорящие люди за одним столом не слышат друг друга... Музыка: Играет громко с ужина и до 23 часов. Отдать должное, режим тишины соблюдают, но до 23 часов гори все огнем и не важно маленькие дети у тебя или нет... Вода и свет: да, проблемы в регионе есть, засуха, в отеле наполняют резервуары водой, но и этого не хватает, ночью регулярно нет воды, да и были случаи когда с пляжа пришёл,а помыться нечем. Свет благо не отрубался при нас ни разу, но ежедневно моргает.

Отдыхала в Бирюзе в июне 2023г. Прекрасная гостиница с трехразовым питанием. Баланс цены и качества. Питание каждый день свежее и всегда есть выбор, голодными не останетесь. До моря примерно 10 мин. Берег каменистый, в море заходить не всегда приятно, но пляж хороший и ухоженный. Единственный минут в гостинице перепады с горячей водой, купалась в основном после 23:00 тогда вода теплая шла хорошо без перепадов в температуре. Уборка в номере по просьбе, каждый день убираться не ходят, мусор за вами выносить не будут каждый день. Мне понравилось, бюджетный вариант с питанием. Персонал приветливый и улыбчивый, добрые позитивные люди. Однозначно лайк)))) И еще всегда чистые бассейны детский и взрослый. Каждый день закрывают на обработку.