Адлер, ул. Просвещения, 153
-
Питание в отеле
-
Бассейн
-
Автостоянка
-
Интернет Wi-Fi
-
Работает круглогодично
-
Баня, сауна
-
Территория, двор
-
Детская площадка
-
Проживание с животными
-
Дети любого возраста
-
Круглосуточная регистрация
-
Терминал для оплаты картой
В отеле "Виктория" в 2 - 3 местных номерах с удобствами различного уровня комфортности. В каждом номере: телевизор, холодильник, санузел, кондиционер. Любителям комфорта приглянется двухкомнатный номер "Люкс", а для молодожен предусмотрен специальный номер.
В 3 - 4 минутах пути от гостевого дома "Виктория" находятся столовая и магазин. Аптека и общественная остановка расположились в 5-7 минутах прогулочным шагом. Просторная парковая зона Курортного городка, где собран широкий спектр развлечений на любой вкус и цвет находится в 3-4 минутах пути от дома.
Дополнительная информация:
Возможно скидки на проживание при длительном заезде - по договорённости.
Автостоянка: бесплатная, во дворе
Питание: завтрак включён в стоимость (с 01.06 - 30.09), обед и ужин по желанию за доп.плату, также есть оборудованная кухня
Ужасный отель. Перед бронированием читали отзывы, как тут все классно. А приехали и разочаровались. Начнем с того, что нам отказала Елена встретить нас. Сказала можно вызвать такси, она устала. Да и в течении отпуска поведение очень вальяжное, не гостеприимное. Не открытая к своим гостям. В номере грязно, постельное белье с желтыми пятнами и дыркой прямо посередине простыни! На 4-х местный номер у нас было 2 чашки, 2 тарелки и 2 вилки. Фена не было, просили 2 раза принести, в итоге сходили сами, фен просто смех. Как будто из фикс прайса, еле дует, длинные волосы высушить нереально. Туалетной бумаги нет вообще, куска мыла, чтобы просто помыть руки, попросили принести-реакции так же ноль. Попросили мусорные мешки-Елена увидела в руках у нас пакет и говорит Ну вы свой вставьте, зачем вам. Серьезно? У нас один из самых дорогих номеров, в котором нет банальных вещей, которые есть в каждом экономе! А сушилка у нас была просто люкс! Ржавая, сломанная, и сверху проклеена скотчем, чтобы не пачкать одежду. За такие деньги вы не можете купить сушилку за 1000рублей? Входную дверь чтобы открыть или закрыть нужно хорошенько приложить ногой, потому что она кривая и не закрывается. Постоянно клинила. Бассейн ледяной, потому что там часто тень, а подогрев никто не включает. Возле бассейна один лежак, на два корпуса на минуточку. Загорали на бортиках на своих полотенцах. В день выезда «хозяйка» даже не пришла попрощаться и принять номер. Мы спустились сами, нам сказали ну горничной сдайте, никого так и не дождались и ушли. Вот так и закончился наш отдых! Очень обидно, что соотношение цена-качество не соответствует. Как оказалось Елена это не хозяйка, а просто арендатор, поэтому такое отношение к качеству, мебели и гостям. Люди просто хотят срубить денег, а предоставить комфорт никто не хочет. Ездим на море в разные места каждый год и раньше у нас были более бюджетные места даже, а отношение и гостеприимство на высоте всегда. А в этом году решили взять подороже… значит лучше. Совсем нет! Разочарованы и больше не приедем и никому не посоветуем! По фото видно, что раньше у дома действительно был хозяин, его любили и ухаживали, а сейчас творится хаос и бардак.
ужасный гостевой дом!!!! Никому не советуем! Клиентоориентированность на 0!!! Отдыхали всей семьей с двумя маленькими детьми в начале мая 2023 года !!! С хозяйкой списывалась напрямую, говорила :что все у них работает и бассейн с подогревом и кухня для самостоятельного приготовления пищи!! И вообще все отлично приезжайте, мы Вас ждём! По итогу мы приехали: бассейн ещё с прошлого сезона не помыт и не набран , кухня закрыта на ремонт !!! Дали нам в номер электрическую плиту , дак и она не работала!!! Детям покушать приготовить негде было!!! Поплавать негде !!! ( специально выбирали этот гостевой дом, чтобы был бассейн с подогревом) . Так же не работали ни столовая на территории, ни баня- НИЧЕГО!!! На четвёртом этаже в двухкомнатном номере- ползают МУРАВЬИ!!! Пытались договориться с хозяйкой хотя бы на скидку за невыолненные условия и предоставленные неудобства- Ни в какую!!! Дак ещё и за трансфер ( который входит якобы в стоимость), с нас взяли 500 рублей!!!! Никому не советуем сюда приезжать!!!! Откуда тут такие положительные отзывы- непонятно!!! P.s. Все разговоры и всю переписку о работающем бассейне и кухне- а потом, ой так получилось, могу предоставить!
Оценка гостей
